Дейта, Владивосток,
24 февраля 2012 г.
Как не стать туристом-заложником
635 просмотров
В конце января один из старейших туроператоров России объявил о своем банкротстве. Таким образом, была разрушена не только вера в компанию, но и стереотип «чем дольше компания находится на рынке, тем она надежнее».
- То, сколько компания находится на рынке, конечно же, является одной из составляющих ее надежности, - рассказал корреспонденту РИА «Дейта» сотрудник одной из приморских туркомпаний. – Однако, это не абсолютный показатель. Бывает, что крупные туроператоры сидят на «кредитной игле».
По словам руководителя дирекции страхования путешествующих Дальневосточного филиала СОАО «ВСК» Дарьи Рассоловой, все туристические организации делятся на два вида: туроператоры и турагенты.
Их различие в том, что туроператоры имеют большую самостоятельность: за ними право формировать свои туры и нести за них ответственность. В то время, как турагенты только продают уже сформированные туры туроператоров, ответственность за которые несет туроператор, чьи туры продает турагент. Турагент не имеет прав формировать собственные туры, соответственно, и гарантий никаких предоставить не может.
- Для того чтобы стать туроператором, туристическая организация должна пройти процедуру внесения в единый федеральный реестр туроператоров, - рассказывает Дарья Рассолова. - В этом случае, туристическая компания страхует свою гражданскую ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о предоставлении комплекса услуг по перевозке, размещению, а также других услуг, оказываемых за общую цену.
Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования, - продолжает эксперт. – Является признание компанией-страховщиком или установление факта наступления страхового случая в судебном порядке. Таким образом, приобретенный тур в туристической компании, внесенной в единый федеральный реестр туроператоров, финансово защищен страховой компанией в случае банкротства, закрытия или невыполнения оператором своих обязательств.
В Приморском крае существует более ста туроператоров и столько же турагентов. Перечень внесенных в реестр туроператоров Приморского края можно посмотреть на сайте Федерального агентства по туризму. Там подробно сообщается, в какой компании застрахована организация, на какой срок и на какую сумму, - говорит Дарья Рассолова.
Туроператоры Приморского края в основном страхуются на сумму 30 миллонов рублей, сообщают специалисты. Это связанно с тем, что основные направления туристической деятельности в нашем регионе – приграничный Китай, путешествие в составе безвизовых групп, где стоимость тура в среднем составляет 5 тысяч руб. А также туры на более дальние направления, например в страны Юго-Восточной Азии. Их выгоднее приобретать в уже сформированном виде у крупных Российских туроператоров. Чьи туры сейчас можно приобрести в любой туристической компании и по доступной цене. Пример таких фирм – «CORAL TRAVEL», «Натали Турс» или «Pegas Touristik».
- Соответственно рисков для большинства туроператоров и туристов нашего края не так много, - делает заключение эксперт. – Однако если турист планирует дальний дорогостоящий тур, то лучше его сформировать у местных туроператоров. Ведь компенсация по договору страхования, если тур по каким-то причинам не состоялся, зачастую происходит по решению суда. А все судебные разбирательства должны происходить по месту юридического пребывания туроператора, чей тур приобрел турист.
Специалисты страховых компаний говорят, что на сегодняшний момент в частном порядке туристам предлагается, застраховать только гражданскую ответственность перед третьими лицами и расходы, понесенные, в случае невозможности совершить заранее оплаченную поездку. А также медицинские и иные непредвиденные расходы лиц, выезжающих с постоянного места проживания. К «непредвиденным» расходам относится, например, необходимость визита третьего лица в чрезвычайной ситуации; расходы на юридическую помощь; организацию помощи при потере документов; расходы, понесенные в случае утраты/задержки зарегистрированного багажа; расходы в случае задержки регулярного авиа или морского рейса.
Но финансовую сохранность туристам может предложить только туроператор, внесенный в единый федеральный реестр и заключивший договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств о реализации туристического продукта.
Напомним, что объявление «Ланта-тур вояж» стал настоящим шоком для огромного числа людей. К 13 февраля было подано 2600 заявлений от пострадавших, прием продолжается до сих пор. Сумма ущерба превысит 100 миллионов рублей, сообщает Федеральное агентство по туризму.
- Прежде всего, нужно менять законодательство в этой сфере, - заявил руководитель Федерального агентства по туризму Александр Радьков. – Нужно увязывать сумму финансового обеспечения туроператора с его оборотами. Потому что предельной планки в 100 миллионов рублей в ряде случаев не хватает. Во время пресс-конференции на тему «Ситуация с «Ланта-тур вояж»: итоги и уроки», которая состоялась 14 февраля, руководитель Ростуризма предложил двигаться по пути саморегулируемых организаций.
Вся пресса за 24 февраля 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Страхование выезжающих за рубеж, Страхование ответственности
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
9 июня 2025 г.

|
|
Российский налоговый портал, 9 июня 2025 г.
В ГД одобрили законопроект о налоговом стимулировании инструментов сбережений

|
|
Интерфакс, 9 июня 2025 г.
В РФ создадут Центр развития искусственного интеллекта

|
|
raexpert.ru, 9 июня 2025 г.
«Эксперт РА» подтвердил кредитный рейтинг АО «Страховая бизнес группа» на уровне ruА-

|
|
VADEMECUM (Иди со мной), 9 июня 2025 г.
Суд взыскал 137 млн рублей убытков с экс-руководителей страховщика «Спасские ворота-М»

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Австралийцы под угрозой: как рост страховых премий и климатические катастрофы ставят под удар миллионы домовладений

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Молодёжь хочет простое и цифровое страхование: итоги опроса Insurance Europe и EYP

|
|
ПРАЙМ, 9 июня 2025 г.
В России снизилась средняя стоимость полиса ОСАГО

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Убытки перестраховщиков, связанные с ветровыми рисками в США и Европе, остаются стабильными

|
|
ТАСС, 9 июня 2025 г.
Сумма выплат по ОСАГО за январь-апрель 2025 года составила 71,7 млрд рублей

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Медицинская страховка для путешественников: глобальные тренды и казахстанская реальность

|
|
investing.com, 9 июня 2025 г.
Страховая технологическая компания Slide нацелена на оценку более $2 млрд при IPO на Nasdaq

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Роль страхования в экологическом переходе: ключевые технологии и отрасли

|
|
Новости Воронежа, 9 июня 2025 г.
Средняя премия по ОСАГО в 2025 году снизилась, а выплаты выросли на 17%

|
|
Gorod.lv, 9 июня 2025 г.
Названа стоимость OCTA для владельцев электросамокатов в Латвии

|
|
Business FM Санкт-Петербург, 9 июня 2025 г.
Петербуржцы стали чаще покупать туристические страховки

|
|
Хабр, 9 июня 2025 г.
Росгосстрах обновил ИИ модели по ОСАГО

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Очередной пожар на грузовом судне – повод задуматься страховщикам морских грузоперевозок

|
 Остальные материалы за 9 июня 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|